殺伐とした対応

おはようございます。殺伐な対応です。社会はちょっとでも面倒なことはやりたくないという風潮ですが、どう思われますか？


老夫婦の家庭に事情があって、２人の孫（3歳、小1の両方とも男子）が預けられた。
1） －Ｉ保育園で医者にもらった、薬を飲ませることを依頼したら、園では薬を飲ませる場合は親か家族が来て飲ませて欲しいという。
　―Ⅱ送迎は園に登録した人以外は遠慮ください。友人に依頼するにしても、
登録していないとダメという判断なのだそうです。
2） ご主人が大腸ガンで、ある大きな病院の定期検診で6ケ月前にうけていた。その後上記の孫の世話で老夫婦は超多忙になって、結果を聴きに行く余裕すらなかった。久しぶりに時間を作っていってみると、肝臓にも転移し、内視鏡で摘出するには大きくはなっていた。６月まえもかなりその兆候はあったとのこと。どうしてそのような状態ならば、すぐにも呼びだしをかけてくれることが出来なかったかを問うた。しかし病院にはそういう呼びだし等の義務はありませんとの説明だったそうです。本人の申し出があれば別ですがという。本人は一応これで納得されたというというものの、昨日ご主人は別の病院に入院しました。